과태료, 부고, 청첩장 스미싱문자 클릭했다면? 당황하지말고 수습해보자.

불특정 다수에게 무차별적으로 뿌려지고 있는 스미싱 문자ㅠㅠ
신종 스미싱(smishing) 문자 어디까지 왔을까요?
폐기물관리법 위한 생활쓰레기 무단투기 과태료 처분 확인 문자 등 관공서를 사칭한 문자, 장례식. 결혼식 등 경조사를 사칭한 문자 등 신종 스미싱 문자로 피해를 입은 사례가 날로 증가하고 있습니다.

신종 스미싱(smishing) 종류
■ 과태료 처분 문자 스미싱
-폐기물관리법 위반 과태료 처분(생활쓰레기 무단투기)확인”(정부24 홈페이지 링크)
-생활불편 스마트 신고 민원
발신번호 : 일반 휴대전화 번호(010-****-****)
스미싱 신고 : 경찰서(112), 불법스팸대응센터(118), 정부 민원 안내 상담창구(110)

■ 부고 문자 스미싱 수법
'부친께서 금일 아침 별세하셨기에 삼가 알려 드립니다.
장례식장 주소 링크(URL)'

■ 결혼식 청첩장 문자 스미싱 수법
'저희 결혼식에 초대합니다~ 꼭 참석하시길 바랍니다' '[모바일] 청첩장 시간 10·12(토)TM 1:00 결혼식에 오세요'
결혼식장 주소 링크(URL)'

이런 스미싱 문자는 대부분 금융사기 문자입니다. 
문자 메시지를 통해 악성 링크를 전송하고, 이를 클릭하게 유도하여 개인 정보를 탈취하는 수법입니다.
문자에 등록되어 있는 스미싱 링크(바로가기)를 클릭하면 가짜 사이트로 접속되거나 악성 앱 설치를 유도하여 해당 스마트폰은 '존비폰'으로 되어버리기 때문에 스마트폰 소유자 본인의 통제에서 벗어나게 됩니다.

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스미싱 피해가 어떤것들이 있는지 조금더 구체적으로 알아볼까요?
스미싱 문자 속 링크를 클릭해서 스마트폰이 악성코드에 감염되면 어떤 피해가 발생할까요?
주소록에 저장되어 있는 지인들에게 스미싱 문자가 무작위로 발송됩니다. 지인들은 경조사 문자를 수신하고 핸드폰 사용자 본인이 보낸것으로 확신하기 때문에 지인들도 함께 스미싱 피해를 당할 수 있습니다.

핸드폰이 해킹당한 상태이기 때문에 이미 탈취한 개인정보를 이용해서 핸드폰 속 은행 앱 같은 금융앱에서 정보를 빼내 범죄 조직이 계좌에서 돈을 출금해가는 등 금전적 피해가 발생할 수 있습니다.

스미싱 문자로부터 보호할 수 있는 방법은 어떤것이 있을까요?
 1. 의심스러운 링크 클릭 금지 
    모르는 번호나 의심스러운 출처에서 온 문자 메시지에 포함된 링크를 클릭하지 마세요.
    지인 등 아는 번호로 온 문자라도 확인되지 않은 링크는 절대로 클릭하지 마세요.
 2. 출처 확인
    관공서나 은행 등 신뢰할 수 있는 기관에서 발송된 메시지인지 확인하세요. 의심스러운 경우 해당 기관에 직접 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
 3. 보안 소프트웨어 사용
    스마트폰에 신뢰할 수 있는 보안 소프트웨어를 설치하고 정기적으로 업데이트하세요.
 4. 개인 정보 보호
    문자 메시지를 통해 개인 정보(주민등록번호, 계좌번호 등)를 요청하는 경우 절대 응답하지 마세요.
5. 이미 스미싱 문자 속 링크를 클릭했다면 KISA에서 운영하는 118 상담센터로 24시간 무료 상담을 받거나
112에 신고한 뒤 지인들에게 스미싱 피해를 신속히 알려주세요.
본인 스마트폰을 통해 주소록 속에 있는 지인들에게도 스미싱 문자가 발송되었을 수 있기 때문에 빨리 피해 사실을 알려서 2차 3차 피해가 발생하지 않도록 예방해야합니다.
6. 경찰청과 IT 업체인 인피니그루가 공동 개발해서 만든 '시티즌 코난' 앱을 설치하세요.
핸드폰 속 스미싱에 이용되는 악성 앱 설치 여부를 확인하고 해당 앱을 차단할 수 있습니다.

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시티즌코난 앱 사용법
1. 구글 플레이스토어에서 무료로 다운로드 설치 후
앱을 실행해서 생년월일, 성별 입력.
(최소한의 개인정보를 입력해야 하는데 이는 보이스피싱 탐지 시 금융기관과 협업하여 금융피해를 막기 위해서라고 합니다.)
2. '검사하기(악성 앱 확인하기)' 버튼을 클릭하면 핸드폰 전체를 스캔해서 검사합니다.
3. 몇초 이내에 검사는 완료되고, 검사 결과는 화면에 표시됩니다. 악성 앱이 있을 경우 해결방법이 안내되니 해당내용에 맞춰서 처리하시면 됩니다. (자동으로 악성 앱을 삭제해 주지는 않기 때문에 검사 후 악성앱으로 생각되면 삭제해 주셔야 합니다.

시티즌코난 앱 자체는 신뢰도도 높고 좋은데 살짝 아쉬운점은 팝업 광고가 뜹니다. 이 유료광고를 실수로 누르는 경우 내정보지키미 이통사유료부가서비스에 가입되어 이용료가 결제되는 경우도 있을 수 있으니 실수하지 않도록 주의를 기울여야겠습니다.

 

항상 스미싱 문자에 대한 경각심을 가지고
'문자 속 익숙하지 않은 링크, 처음보는 링크는 절대로 누리지 않기'를 실천하면서
스마트폰을 안전하게 사용하세요.